Politica de returnare și rambursare

Politica de Returnare și Rambursare

Având în vedere natura unică a produselor noastre, realizate manual și personalizate, toate vânzările sunt finale. Prin plasarea comenzii pe yupaintings.com, sunteți de acord că:

1. Condiții Generale

  • Vânzări Finale: Toate produsele sunt lucrări unice și, prin urmare, nu acceptăm returnări și nu efectuăm rambursări.

2. Excepții

  • Defecte de Fabricație: În cazul în care primiți un produs care prezintă defecte de fabricație, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile calendaristice de la primire. În astfel de situații, remedierea va consta, după caz, în înlocuirea produsului defect și nu în rambursarea sumei plătite.

3. Responsabilitatea Clientului

  • Verificarea la Livrare: Este responsabilitatea clientului să inspecteze produsul la momentul livrării. Acceptarea produsului la primire confirmă starea acestuia.

4. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la această politică, vă rugăm să ne contactați:

Main Menu